歡迎使用神卓外貿業務一體化系統，這里介紹在系統里，業務員添加客戶跟進記錄的方法。
添加跟進記錄可以方便地知道來往溝通歷史，方便下次查閱跟進以及客戶的交接，如果是郵件來往記錄，系統會自動按時間軸的方式歸檔，如果是其它記錄，如電話等信息則需要手動進行添加。
在系統里，業務員可以在列表界面和客戶檔案界面點擊添加跟進，如圖所示：
點擊添加溝通記錄按鈕，系統會自動彈出添加溝通記錄的編輯界面，如圖所示：
填寫說明：
1、溝通主題：填寫本次合客戶來往溝通的簡單說明
2、聯系人：選擇與對方聯系的人員
3、溝通方式：選擇一種溝通方式，如電話。（下拉框的值可以在系統-下拉項設置里進行自定義設置）
4、聯系方向：如果是我方主動與客戶聯系，選擇主動，如果是客戶聯系我們，則選擇被動
5、聯系目的：選擇聯系的目的。（下拉框的值可以在系統-下拉項設置里進行自定義設置）
填寫完成后點擊確認保存按鈕，即可成功創建一條跟進記錄。
